Les apports des cinq experts CLERE aux managers qui veulent avancer.
Des réponses aux questions que soulève la Conscience
- Quel est mon rôle de manager : un coach ? un animateur ? un pédagogue ? un régulateur ? Un exemple positif ?
- Quelles aptitudes dois-je développer pour un management optimal : humain, pragmatique et par dessus tout, efficace : l’affirmation de soi ? l’écoute empathique ? la négociation ?
- Suis-je capable d’autodiagnostic et de remises en question devant mes excès et mes insuffisances ?
- Suis-je capable d’analyser des situations et des problèmes complexes, en identifiant les composantes interactives essentielles : objectivement, sans préjugés, méthodiquement ?
- Saurais-je mettre en oeuvre une communication de prévention des rapports conflictuels et favoriser une confiance mutuelle durable ?
Des réponses aux questions que soulève la Liberté ?
- Comment m’y prendre pour :
- exercer une autorité reconnue de tous
- donner des consignes de manière calme et courtoise
- faire des demandes insistantes et fermes, si nécessaire
- faire une critique avec suffisamment de tact pour qu’elle soit constructive
- exprimer un désaccord … ?
Des réponses aux questions que soulève l’Expressivité ?
- Que dois-je savoir et savoir faire pour être moins stressé et mieux maîtriser mes émotions
- Quel entraînement particulier dois-je entreprendre pour établir le contact et le face-à-face :
- en situations de prise de parole en public
- en situation d’affrontement, de conflit, de crise ?
Des réponses aux questions que soulève la Réciprocité ?
- Comment motiver mes collaborateurs ?
- Comment concilier ma logique et mes besoins de dirigeant avec ceux de mes collaborateurs ?
- Comment exercer mon autorité sans être autoritaire ?
- Comment partager le pouvoir sans m’affaiblir ?
- Comment et quand, témoigner ma considération ?
Des réponses aux questions que soulève l’Exactitude ?
- Comment pratiquer une communication informelle efficace, sans malentendus.
- Comment procéder pour mettre en place une communication formelle, organisée, d’entretiens et de réunions : de briefing et de débriefing, de résolution de problème, d’appréciation… ?
Et des propositions de réponses aux questions que devrait se poser toute personne responsable de sa vie :
- Comment concilier le pragmatisme économique et réaliste avec l’éthique ?
- Comment ne pas perdre sa vie en la gagnant ?
- Comment ne jamais perdre de vue que la santé physique restera toujours étroitement liée à la santé relationnelle.
