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  • Toujours se contrôler ou piquer parfois une bonne colère ?

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    Peut-on passer sa vie à se contrôler? Certes ! Il est bon que la colère s’exprime. Inversement, la refouler, peut conduire à des problèmes de santé, quand cela se reproduit souvent. Les émotions bloquées sont causes de troubles fonctionnels et de l’humeur, c’est bien connu. Cependant, afin d’être au clair sur les conséquences d’une faible maitrise […]

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  • Les chemises déchirées : autre point de vue !

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    Une autre mise en perspective. Je vais faire court pour ne pas vous “ennoyer”. Après avoir, hier, dirigé le projecteur CLERE sur  le manque d’empathie, de tact et d’humanité  des dirigeants d’Air France, je vais maintenant le braquer sur la responsabilité comportementale de tout individu, qu’il soit patron ou salarié… et en particulier de celle des violents […]

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  • Encore quelques clés pour comprendre le modèle CLERE

    Les cinq expertises CLERE seront intentionnellement activées dès que la communication entre deux personnes n’est plus   en “zone d’équilibre relationnel” : zone de non-stress.  Le non stress est défini, dans la conception CLERE, comme un état de bien-être conditionné par une suffisante satisfaction des besoins entre les deux personnes qui communiquent. Les cinq expertises ne sont que […]